患者総合サポートセンター

 当院では、患者様・ご家族が納得、安心してより良い医療・看護・介護を受けられ、また在宅復帰や転院が円滑に進むよう、磯子地域における病院、クリニック・診療所、介護施設と連携し、各機関・施設の機能と役割を最大限に発揮できるよう調整していくための窓口「患者総合サポートセンター」を設置しています。
 常に患者様に寄り添い、ご本人・ご家族の相談に幅広く対応し、院内スタッフ、関係各機関・施設と連携することで、患者様・ご家族の不安軽減や解消を図ります。
 

地域医療連携

 紹介患者の受入窓口、逆紹介の推進、データ管理などを担っています。
 
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入院前面談

 当院では、平成29年8月1日から、予定入院の患者様に対して、入院前面談を実施しております。医療連携による円滑な入院病床の確保と、患者様の社会的・身体的・精神的リスクに対する支援を早期に確立することを目指しております。
 また退院後の生活の場（在宅復帰・転院）を確保するために、患者様、ご家族へのヒアリングをもとに、できる限りご希望に添えるよう、院内スタッフや関係機関との連絡・調整、諸制度利用やご家族の受入れ準備についての支援を通して、患者様、ご家族が納得のいく『在宅復帰』『転院』が実現するように図ります。

入退院支援

 各病棟に入退院支援職員（MSW・看護師）を配置し、病気療養に伴うご相談をお受けしています。社会保障制度のご案内や各種サービス利用支援、転院調整支援など個別性を大切にした支援を行っています。

医療相談室

 医療ソーシャルワーカーは、病気や障害によって生じる患者様のさまざまな相談ごとに、社会福祉の立場から援助していく相談員です。
 

 ご家族の方も利用できます。ご相談は無料です。
 面接希望の方は事前にご予約ください。
 予約方法は直接相談室へご連絡くださるか、ナースステーションまたは病院受付までお申し出てください。